Porta Aperta, il servizio di Coordinamento per la grave marginalità della città di Como, è lo sportello di orientamento e ascolto per i senza dimora italiani e stranieri presenti sul territorio
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Riferimenti
Indirizzo viale Varese 25, 22100 Como
Tel. 031.267010
FAX 031.3301094Orari di apertura al pubblico
Lunedì 9.00 – 12.00
Mercoledì 9.00 – 12.00
Venerdì 9.00 – 12.00
Cos’è, cosa offre, collaborazioni
Il servizio Porta Aperta, gestito dalla Fondazione Caritas Solidarietà e Servizio Onlus, è stato costituito dalla Caritas diocesana di Como, in convenzione sottoscritta con gli enti Provincia di Como e Comune di Como per il coordinamento dei servizi rivolti alle persone in difficoltà e a rischio di esclusione sociale.
Porta Aperta coordina direttamente l’accesso alle mense diurne, ai Centri di accoglienza notturni e all’ambulatorio medico, nonché il servizio per il vestiario maschile (rilascio di un buono per l’accesso ai punti di distribuzione) e il servizio d’igiene (distribuzione di un buono doccia per l’accesso ai bagni pubblici). Tra le altre attività di supporto: favorire l’incontro e andare verso le persone in stato di grave emarginazione attraverso il servizio “Unità di Strada”; lo Sportello di consulenza legale; la domiciliazione postale (possibilità di eleggerla presso l’ufficio) e un sostegno diretto a chi trova un’occupazione e necessita di un aiuto per raggiungere il posto di lavoro.
Per mantenere un proficuo rapporto di collaborazione con le istituzioni locali, annualmente viene redatta una relazione sociale al fine di restituire informazioni e osservazioni che diano una fotografia della situazione sociale e della presenza della grave emarginazione nella città di Como.
Il servizio coordina l’accesso ai principali servizi cittadini:
Mense di solidarietà
Dormitori
Ambulatorio medico
Servizio vestiario
Servizio igiene (accesso ai bagni pubblici)
